Chiedere scusa, chiedere scusa con sincerità comprendendo il proprio errore e correggendo per il futuro i propri comportamenti, è difficile ma non impossibile e, generalmente, restituisce più benefici che costi.
Sono stato fortunato, lo confesso. Nella mia carriera ho avuto sorte favorevole quando, oramai oltre 15 anni fa, conobbi la figura professionalmente (e fisicamente) ingombrante di Yuri.